Некоммерческая организация «Национальная Ассоциация Психологов и Психотерапевтов», далее именуемая "Общество" (юридический адрес: 117208, г. Москва, внутренний территориальный округ Муниципального округа Чертаново Северное, ул. Чертановская, д. 7А, помещ. 26П), обязуется строго следовать требованиям действующего законодательства, регулирующего порядок сбора и обработки персональных данных Пользователей, полученных в процессе своей деятельности.
Пользователь, заполняя регистрационную форму, размещенную на сайте https://nappc.ru/ (или предоставляя информацию Оператору по телефону), подтверждает свое согласие с условиями, изложенными в Оферте, а также правилами обработки персональных данных, представленными в данном Соглашении.
1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое можно идентифицировать прямо или косвенно (субъект персональных данных). В рамках данного Соглашения под персональными данными Пользователя понимаются следующие категории: фамилия, имя, отчество; паспортные данные, номер мобильного телефона; адрес электронной почты; дата рождения; пол; сведения об образовании и опыте работы; информация о количестве часов и месте прохождения личной терапии и супервизионной практики; а также данные о приобретенных Пользователем товарах и услугах.
2. Обработка персональных данных – это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), выполняемых с использованием автоматизированных средств или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – это обработка данных с использованием вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – это действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или группе лиц.
Блокирование персональных данных – это временное прекращение обработки данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
Уничтожение персональных данных – это действия, в результате которых восстановление содержания данных становится невозможным.
Обезличивание персональных данных – это действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту без дополнительной информации.
Информационная система персональных данных – это совокупность данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку технологий и технических средств.
CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами) – это программное обеспечение, предназначенное для автоматизации взаимодействия с Пользователями, повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения
обслуживания, сохраняя информацию о Пользователях и историю взаимодействий с ними.
Оператор CRM-системы – это юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию CRM-системы, включая обработку персональных данных Пользователей.
3. Цели сбора и обработки персональных данных:
3.1. Анализ поведения Пользователя и выявление его предпочтений в отношении контента.
3.2. Обеспечение корректной работы Сайта, улучшение его функциональности и контента.
3.3. Идентификация Пользователя.
3.4. Направление персонализированных рекламных и маркетинговых материалов на указанный электронный адрес и/или мобильный телефон Пользователя.
3.5. Соблюдение требований законодательства.
3.6. Выполнение обязательств перед Пользователем.
3.7. Проведение статистических исследований.
4. Правовые основания для обработки персональных данных:
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем через специальные формы на сайте https://nappc.ru/. Заполняя формы и/или отправляя свои данные Оператору, Пользователь выражает согласие с данной Политикой.
4.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные о Пользователе, если это разрешено настройками браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5. Пользователь несет полную ответственность за правомерность и достоверность предоставленных персональных данных. Общество не обязуется проверять указанные Пользователем данные.
6. Общество является оператором персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства.
7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное при акцептовании Оферты и настоящего Соглашения, также подразумевает согласие на передачу данных Оператору CRM-системы, который осуществляет обработку персональных данных и проводит промо-акции, информируя Пользователей о продукции Общества и мероприятиях.
8. Общество, получившее персональные данные Пользователя, не передает и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения условий Оферты и обязательств, принятых Обществом в ходе акции или мероприятия, в котором участвует Пользователь.
9. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть данное Соглашение и отозвать согласие на обработку персональных данных, подав письменное заявление в произвольной форме, содержащее те же данные, что были указаны при их предоставлении, или сведения о документе, удостоверяющем личность. Отзыв согласия на обработку данных означает расторжение Соглашения и прекращение предоставления Обществом информационных и иных услуг Пользователю.
10. Персональные данные хранятся и обрабатываются Обществом и Оператором CRM-системы в течение срока действия договора на условиях Оферты, акцептованной Пользователем. При отзыве согласия на обработку данных и/или расторжении договора персональные данные уничтожаются Обществом в течение 30 (тридцати) дней с момента отзыва согласия и/или расторжения договора. Общество принимает все возможные меры для обеспечения уничтожения данных Оператором CRM-системы в указанные сроки.
11. Информация считается направленной от имени Общества Пользователю, если она отправлена на электронный адрес или в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный Пользователем, или размещена на сайте Общества.
12. В случае возникновения спора между Обществом и Пользователем, связанного с исполнением данного Соглашения, он разрешается путем переговоров сторон или, при невозможности достижения согласия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Ответственность Общества в отношении предоставляемых в рамках данного Соглашения информационных услуг и возможности участия в проводимых акциях и мероприятиях ограничена требованиями законодательства Российской Федерации.
14. Заключительные положения:
14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@nappc.ru.
14.2. В данном документе будут отражены все изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
14.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://nappc.ru/.